FAQs

FAQs

24. März 2021 2025-09-29 15:06

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.

Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

  1. 1. Wo befindet sich das Chimelong Hengqin Bay Hotel?

    Das Hotel befindet sich in Fuxiang Bay, Guangdong-Macao In-Depth Cooperation Zone, Hengqin, Stadt Zhuhai, Provinz Guangdong, China (Postleitzahl: 519031)—direkt neben dem Chimelong International Ocean Resort und nur wenige Minuten von der Grenze zu Macau entfernt.

     

    2. Besteht eine Verbindung zwischen dem Hotel und dem Chimelong Ocean Kingdom?

    Ja! Das Hotel ist direkt verlinkt Zum Chimelong Ocean Kingdom gelangt man über einen überdachten Fußweg oder mit einer kurzen Shuttlefahrt (kostenlos für Gäste), was den Parkbesuchern äußerst bequem macht.

     

    3. Wie weit ist das Hotel von Macau entfernt?

    Etwa 10–15 Minuten mit dem Auto zum Grenzübergang Lotus Port (Hafen Hengqin). Nach der Einreisekontrolle befinden Sie sich innerhalb weniger Minuten im Cotai-Viertel von Macau.

     

    4. Bietet das Hotel einen Shuttle-Service zu den Chimelong-Parks oder zur Grenze nach Macau an?

    Ja. Kostenlos. Shuttlebusse regelmäßig laufen Chimelong Ocean Kingdom, Chimelong Theater, und die Hafen Hengqin (Grenze zu Macau). Die Fahrpläne variieren je nach Saison – bitte beim Check-in bestätigen lassen.

     

    5. Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung?

    Zu den Optionen gehören Deluxe-Zimmer, Suiten mit Meerblick, Familienzimmer, Executive Club-Zimmer, Und Präsidentensuiten—viele mit Panoramablick auf die Fuxiang-Bucht oder die Resortgärten.

     

    6. Sind Frühstück und Parkeintrittskarten im Zimmerpreis inbegriffen?

    Manche Paketangebote Frühstück und Parkeintrittskarten sind im Preis inbegriffen. Standardzimmerpreise beinhalten in der Regel Folgendes: tägliches Frühstück für zwei Personen; Parktickets müssen separat erworben werden, es sei denn, sie sind Teil eines Aktionspakets.

     

    7. Akzeptiert das Hotel ausländische Kreditkarten und Währungen?

    Ja. Das Hotel akzeptiert Visa, Mastercard, UnionPay, und gängige internationale Zahlungsmethoden. CNY (RMB) ist Standard, einige Verkaufsstellen akzeptieren möglicherweise MOP (Macao Pataca) oder HKD—es können jedoch Wechselkursschwankungen anfallen.

     

    8. Wird im Hotel Englisch gesprochen?

    Ja. Die Mitarbeiter an der Rezeption, beim Concierge und in den Restaurants sprechen. Englisch, und viele sprechen auch Portugiesisch—was die grenzüberschreitende Lage des Hotels widerspiegelt.

     

    9. Gibt es Einrichtungen für Kinder?

    Absolut! Das Hotel verfügt über ein Kinderclub, Indoor-Spielbereich, familienfreundliche Pools, Und Themenzimmer mit Spielzeug und kindgerechten Ausstattungsgegenständen. Babysitterdienste sind auf Anfrage verfügbar.

     

    10. Verfügt das Hotel über einen Pool und einen Spa-Bereich?

    Ja. Gäste haben Zugang zu einem Beheizter Innenpool, Infinity-Außenpool mit Blick auf die Bucht, und ein Luxus-Spa mit umfassendem Serviceangebot bietet Massagen, Gesichtsbehandlungen und traditionelle chinesische Wellness-Therapien an.

     

    11. Ist WLAN verfügbar?

    Kostenlos Hochgeschwindigkeits-WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar, einschließlich Gästezimmer, Tagungsräume und öffentliche Bereiche.

     

    12. Welche gastronomischen Angebote gibt es vor Ort?

    Das Hotel beherbergt mehrere Restaurants:

    • Yue-GerichtAuthentische kantonesische Küche & Dim Sum
    • Bay BistroInternationales Buffet mit Blick auf die Bucht
    • Lobby LoungeNachmittagstee und kleine Snacks
    • Macao Fusion BarInspiriert von den Aromen Macaus
     

    13. Kann ich hier Geschäftstreffen oder Hochzeiten ausrichten?

    Ja. Das Hotel bietet an Mehr als 3.000 m² Veranstaltungsfläche, einschließlich eines großen Ballsaals, Tagungsräumen und Außenrasenflächen – ideal für Konferenzen, Galas und Hochzeiten im Ausland.

     

    14. Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?

    Standard Check-in ist um 15:00 Uhr., Und Check-out ist um 12:00 Uhr.. Früher Check-in oder später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich (gegebenenfalls gegen Gebühr).

     

    15. Sind Parkplätze vorhanden?

    Ja. Kostenlose Parkplätze vor Ort Für Hotelgäste werden verschiedene Annehmlichkeiten angeboten, darunter überdachte Parkplätze und ein Parkservice.

     

    16. Wie komme ich vom Flughafen Zhuhai Jinwan (ZUH) zum Hotel?

    Es geht um ein 30–40 Minuten Fahrt (ca. 35 km). Das Hotel bietet kostenpflichtige Flughafentransfers—Bitte buchen Sie im Voraus an der Rezeption oder über die Website.

     

    17. Sind Haustiere erlaubt?

    Nein. Das Hotel tut es. Haustiere nicht erlaubt, Ausgenommen sind zertifizierte Assistenztiere (nach vorheriger Anmeldung).

     

    18. Ist das Hotel für Gäste mit Behinderungen geeignet?

    Ja. Die Immobilie ist rollstuhlgerecht, mit Barrierefreie Zimmer, Aufzüge, Toiletten, und Rampen in öffentlichen Bereichen.

     

    19. Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken aufbewahren?

    Ja. Kostenlose Gepäckaufbewahrung ist am Concierge-Schalter erhältlich.

     

    20. Wie kann ich das Hotel direkt kontaktieren?

    Telefon: +86-756-2998888
    Webseite: https://chimelonghengqinbay.com

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