Ниже вы найдете список вопросов, которые наиболее часто задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. Где находится отель Chimelong Hengqin Bay?
Отель расположен по адресу Залив Фусян, зона углубленного сотрудничества Гуандун-Макао, Хэнцинь, город Чжухай, провинция Гуандун, Китай (Почтовый индекс: 519031)—рядом с Chimelong International Ocean Resort и всего в нескольких минутах от границы с Макао.
2. Связан ли отель с парком развлечений Chimelong Ocean Kingdom?
Да! Отель находится напрямую связаны до Chimelong Ocean Kingdom можно добраться по крытому переходу или на коротком автобусе (бесплатно для гостей), что очень удобно для посетителей парка.
3. Как далеко находится отель от Макао?
Примерно 10–15 минут на машине к Пограничный переход Лотос-Порт (порт Хэнцинь). После прохождения иммиграционного контроля вы через несколько минут окажетесь в районе Котай в Макао.
4. Предлагает ли отель трансфер до парков Чимелонг или границы Макао?
Да. Бесплатно. Рейсовые автобусы регулярно бегать к Chimelong Ocean Kingdom, Театр Chimelong, и Порт Хэнцинь (граница Макао)Расписание меняется в зависимости от сезона — уточняйте при регистрации.
5. Какие типы номеров доступны?
Варианты включают в себя Номера Делюкс, люксы с видом на залив, семейные тематические номера, представительские клубные номера, и Президентские люксы— многие с панорамным видом на залив Фусян или сады курорта.
6. Включены ли завтрак и билеты в парк в стоимость номера?
Некоторый пакетные предложения В стоимость стандартного номера обычно входит завтрак и билеты в парк. ежедневный завтрак на двоих; билеты в парк необходимо приобретать отдельно, если только они не являются частью рекламного пакета.
7. Принимает ли отель иностранные кредитные карты и валюту?
Да. Отель принимает Visa, Mastercard, UnionPayи основные международные платежные системы. Китайский юань (RMB) является стандартным, некоторые торговые точки могут принимать MOP (Патака Макао) или гонконгских долларов—но могут применяться обменные курсы.
8. Говорят ли в отеле по-английски?
Да. Сотрудники стойки регистрации, консьерж и рестораны говорят Английский, и многие также говорят португальский— что отражает трансграничное расположение отеля.
9. Есть ли удобства для детей?
Конечно! В отеле есть детский клуб, крытая игровая зона, семейные бассейны, и тематические комнаты С игрушками и принадлежностями для детей. По запросу предоставляются услуги няни.
10. Есть ли в отеле бассейн и спа?
Да. Гости имеют доступ к крытый бассейн с подогревом, открытый пейзажный бассейн с видом на залив, и роскошный спа-центр с полным спектром услуг предлагающие массаж, процедуры по уходу за лицом и традиционные китайские оздоровительные процедуры.
11. Есть ли Wi-Fi?
Бесплатно высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории отеля, включая гостевые номера, конференц-залы и общественные зоны.
12. Какие рестораны есть на территории отеля?
В отеле есть несколько ресторанов:
- Юэ Корт: Аутентичные кантонские блюда и дим-самы
- Bay Bistro: Международный шведский стол с видом на залив
- Лобби-лаунж: Послеобеденный чай и легкие закуски
- Макао Фьюжн Бар: Вдохновлено вкусами Макао
13. Могу ли я проводить здесь деловые встречи или свадьбы?
Да. Отель предлагает Более 3000 кв. м пространства для мероприятий, включая большой бальный зал, конференц-залы и открытые лужайки — идеально подходит для конференции, гала-вечера и свадьбы за рубежом.
14. В какое время осуществляется регистрация заезда и выезда?
Стандартный регистрация заезда в 15:00, и выезд в 12:00Ранний заезд или поздний выезд возможен при наличии свободных мест (может взиматься плата).
15. Есть ли парковка?
Да. Бесплатная парковка на территории для гостей отеля предоставляется парковка, включая крытые парковочные места и услуги парковщика.
16. Как добраться до отеля из аэропорта Чжухай Цзиньвань (ZUH)?
Речь идет о 30–40 минут езды (примерно 35 км). Отель предлагает платные услуги трансфера из аэропорта—забронируйте заранее на стойке регистрации или на сайте.
17. Разрешены ли домашние животные?
Нет. В отеле есть не разрешать держать домашних животных, за исключением сертифицированных животных-поводырей (с предварительным уведомлением).
18. Подходит ли отель для гостей с ограниченными возможностями?
Да. Недвижимость доступный для инвалидных колясок, с доступные номера, лифты, туалетыи пандусы во всех общественных зонах.
19. Могу ли я оставить багаж на хранение до регистрации заезда или после выезда?
Да. Бесплатное хранение багажа можно получить на стойке консьержа.
20. Как мне связаться с отелем напрямую?
Телефон: +86-756-2998888
Веб-сайт: https://chimelonghengqinbay.com
